Política de Privacidade
1. Compromisso com a Privacidade
O FleetStudio respeita a privacidade de seus usuários e adota práticas rigorosas de segurança da informação. Esta política explica como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar nossa plataforma, aplicativos e canais de atendimento.
2. Dados Coletados
Coletamos apenas os dados essenciais para o funcionamento seguro dos serviços:
- Dados Cadastrais: Nome e endereço de e-mail utilizados na autenticação e identificação da sua conta.
- Dados de Pagamento: Processados diretamente por gateways de pagamento seguros (como Cakto/Stripe). Não armazenamos números de cartão de crédito.
- Dados de Produção e Armazenamento Local: Roteiros, prompts, arquivos e preferências são mantidos com isolamento seguro na infraestrutura de nuvem (Supabase) ou localmente em seu computador no app Windows.
3. Finalidade do Tratamento
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
- Autenticar seu acesso aos projetos e esteira de produção.
- Gerenciar planos, cotas e liberação de recursos do sistema.
- Enviar comunicações essenciais sobre atualizações e suporte técnico.
4. Segurança e Retenção
Utilizamos criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e repouso, políticas de controle de acesso por linha (Row-Level Security) e auditorias periódicas. Você pode solicitar a exclusão definitiva de sua conta e dados a qualquer momento.
5. Seus Direitos (LGPD)
Em conformidade com a LGPD, você tem direito a confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir informações incompletas e revogar seu consentimento.